नई दिल्ली : एअर इंडिया की दिल्ली-पटना फ्लाइट में एसी फेल, यात्रियों का वीडियो वायरल — कंपनी ने जांच का दिया आश्वासन
admin Mon, May 19, 2025
गर्मी के इस भीषण मौसम में यात्रियों को राहत देने के बजाय, एअर इंडिया की दिल्ली-पटना फ्लाइट (AI2521) में एसी फेल होने से बड़ी असुविधा का सामना करना पड़ा। सोशल मीडिया पर वायरल हुए वीडियो में यात्रियों को पसीने से तर-बतर हालत में फ्लाइट के अंदर बैठे देखा गया, जिससे लोगों में नाराजगी और चिंता दोनों देखने को मिली।
🔥 45 डिग्री तापमान में फ्लाइट के भीतर घंटों बंद रहे यात्री
सोशल मीडिया पर वायरल एक वीडियो में देखा गया कि यात्री एयर सर्कुलेशन और कूलिंग के बिना एक घंटे से अधिक समय तक विमान में फंसे रहे। यात्रियों में बुजुर्ग, महिलाएं और छोटे बच्चे भी शामिल थे, जो गर्मी से बेहद परेशान नजर आए।
एक यात्री ने वीडियो में कहा, “एक घंटे से एसी नहीं चल रहा है और एयर इंडिया स्टाफ की ओर से कोई मदद नहीं मिल रही।"
📽️ वायरल वीडियो ने जगाई विमानन सेवाओं की गुणवत्ता पर बहस
वीडियो में कई यात्री खुद को ठंडा करने के लिए बोर्डिंग पास, किताबें और पेपर का सहारा लेते दिखे। इस वीडियो को एक जर्नलिस्ट ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर शेयर किया, जिसे हज़ारों लोगों ने रीट्वीट और कमेंट कर एअर इंडिया की व्यवस्था पर सवाल उठाए।
🧑⚕️ डॉक्टर और नेता भी हुए प्रभावित
जनरल सर्जन डॉ. बिपिन झा ने सोशल मीडिया पर लिखा:
"मेरे बहनोई, जो पूर्व विधायक हैं, इस फ्लाइट में यात्रा कर रहे थे। 3 घंटे तक गर्मी में फंसे रहने से उनकी तबीयत बिगड़ गई। एयर कंडीशनिंग नहीं थी। क्या एअर इंडिया भविष्य में ऐसा होने से रोक सकती है?"
🛫 एअर इंडिया का जवाब: "मामले की जांच की जा रही है"
इस पर एअर इंडिया ने सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया देते हुए लिखा:
"प्रिय श्री झा, इसे हमारे ध्यान में लाने के लिए धन्यवाद। परिचालन कारणों से उड़ान में देरी हुई है। कृपया निश्चिंत रहें, हमारी टीम को रीयल टाइम में सहायता के लिए सूचित कर दिया गया है।"
हालांकि, एयरलाइन ने यह स्पष्ट नहीं किया कि यात्रियों को मुआवज़ा दिया गया या उन्हें दूसरे विमान में ट्रांसफर किया गया या नहीं।
❗ यात्रियों की चिंता: उड़ान से पहले जांच क्यों नहीं हुई?
लोगों का सवाल है कि फ्लाइट टेक-ऑफ से पहले विमान की एसी प्रणाली की जांच क्यों नहीं हुई?
इस घटना ने एक बार फिर भारतीय विमानन क्षेत्र में यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और बुनियादी सेवाओं की गुणवत्ता पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
विज्ञापन
जरूरी खबरें
विज्ञापन
